Okurumuz şikâyetinde “ Zaman zaman PTT’ye gidiyorum. Engelli bireyler için ayrı bir gişe var. Ancak kullanmak ne mümkün. Gişe koyulmuş ancak engelli bireylere hizmet verecek gişe personeli yok. Buda son zamanların modası sanırım. Gösteriş için yapıp kullanıma kapalı tutmak. Madem engelli bireylerin hizmetine sunmak için gişe yapıyorsunuz, neden gişeye sorumlu personel koymuyorsunuz. Gişeye personel koymadıkları gibi, birde gişenin önünü masa ile kapatıyorlar. Yetkililerin biz engelli bireyler için yapılmış gişeye personel koymasını istiyoruz.” ifadelerine yer vererek tepkisini dile getirdi.