Vatandaşlar sorunlarının çözülmesini istiyor ve şikâyetlerini dile getiriyor.
Okurumuzun tarafımıza ilettiği şikâyet yazısında;
Hendek'in her tarafında birer ikişer siteler yükselirken TTNET bu hıza bir türlü ayak uyduramıyor. Yeni bir siteye taşınan kişi en az 1yıl Türk Telekom’dan hizmet alamıyor.
Bugün Türk Telekom’un Hendek şubesine gittiğinizde, yeni eve taşındım İnternetimi nakil etmek istiyorum deseniz ilk soru yeni bina mı olur.Bu soruya evet dediğinizde ise çileniz başlıyor. Görevli sizden dilekçe istiyor ve artık sayısı 100’e yakın ya da geçmiş dilekçe dosyasına ekliyor.
Bu iş ne zaman biter dediğinizde bilmiyoruz, peki ne yapabilirim süreci hızlandırmak için derseniz Telekom’un İl Müdürlüğünden ayarlamanız lazım diyorlar. Yani, yeni evinize TTNET isterseniz ya bir yıl bekleyin, ya da torpil bulun seçim sizin diyorlar.İnternet bağlanamayan sitelerde ise en az yirmişer daire var.
Hendek’e özel bir de Telekom çalışanı var. Oda hattınızı taşımak istersiniz kapatır, kapatmak istersiniz taşır, öyle bir çalışan yani...
TTNET reklama verdiği paranın birazını altyapıya harcasa, bu iş çözülür, diyerek tepkisini dile getirdi.